BiZiMoとは？社内業務をまるごと支えるタブレット活用サービス
BiZiMoは、ソフトバンクグループが提供する法人向けのタブレット活用サービスです。SoftBank回線付きのタブレット端末と業務用アプリ、サポートをワンパッケージで提供しているため、ITに詳しい担当者がいない小規模事業者でも導入しやすい仕組みになっています。
店舗運営・営業現場・医療・物流など幅広いシーンで使われていますが、実は社員研修やeラーニングの視聴用端末としても非常に有効です。新入社員やアルバイトに高価なPCを配布する余裕がない会社こそ、BiZiMoの活用余地が大きいといえます。
まずはBiZiMoの全体像を、こちらの記事で確認してみてください。
既存の研修運用が抱える「コスト」と「場所」の課題
小規模な会社でも、新入社員やアルバイトを採用するたびに、ある程度まとまった研修を行う必要があります。しかし、現場ではこんな悩みがよく聞かれます。
- 研修用に1人1台のPCを用意するには費用が大きく、回収率も悪い
- 会議室を長時間押さえて集合研修を行うのは業務に支障が出る
- 動画やテキストを紙やDVDで配ると、更新のたびに刷り直し・焼き直しが発生する
- アルバイトは入れ替わりが激しく、同じ研修を何度も繰り返さなければならない
- 店舗や現場が分散していて、研修担当者が拠点を回りきれない
とくに数名〜十数名規模の事業者にとって、研修用PCの整備は重い投資です。とはいえ、紙のマニュアルと口頭説明だけでは伝わりきらず、教育担当者の負担が増える一方になりがちです。
BiZiMoを「研修動画視聴用デバイス」として配布するという発想
そこで有効なのが、BiZiMoのタブレットを研修動画の視聴用デバイスとして新入社員・アルバイトに配布する方法です。研修期間中だけ貸し出す運用にすれば、PCを一人ずつ買うよりもはるかに少ない投資で、デジタル教育環境を整えられます。
こんな運用イメージで活用できます
- 入社初日にタブレットを貸与し、社内ルール・接客マナー・安全衛生などの研修動画を視聴してもらう
- 店舗バックヤードや休憩室で、空き時間に少しずつeラーニングを進められるようにする
- 本部で制作した最新の研修コンテンツを、各店舗・各現場に同じ品質で届ける
- 確認テストやアンケートをタブレット上で実施し、理解度を可視化する
- 研修期間が終わったら端末を回収し、次の新人にそのまま渡す
SoftBank回線付きなので、店舗にWi-Fiが整っていなくても利用できます。出店間もない店舗や、回線環境を整える余裕がない事業所にとっては大きな利点です。
PCではなくタブレットだからこその使いやすさ
研修動画の視聴や簡単なテスト回答であれば、PCでなくても十分に対応できます。むしろタブレットの方が、操作に不慣れな新人やシニア層のアルバイトにとってもハードルが低く、起動も速いため学習時間を確保しやすい傾向があります。キッティングやサポートが一体で提供される点も、社内に専任IT担当者を置きにくい小規模事業者には安心材料です。
BiZiMoの基本機能や提供価値については、こちらの記事で詳しくまとめています。
小規模事業者・非IT経営者にこそ向く「研修のデジタル化」
研修のデジタル化というと、大企業の人事部が大規模なLMS（学習管理システム）を導入するイメージが先行しがちです。しかし、本当に教育に手が回りにくいのは、人事専任者を置けない小規模事業者の現場ではないでしょうか。
会社全体の教育設計を底上げしたい経営者の方へ
非エンジニアの経営者が自社の教育を見直すとき、最初の一歩としておすすめなのが「動画と端末を組み合わせる」シンプルな仕組みです。自分の言葉で語った経営理念や、ベテラン社員のノウハウ動画を撮影しておき、BiZiMoのタブレットに紐づけて新人に渡すだけでも、教育の品質と再現性が大きく変わります。
研修コンテンツ制作を担う担当者・事業者の方へ
社内の研修担当者や、研修コンテンツ制作を受託している事業者にとっても、「受講者がどんな端末で見るか」は重要な前提条件です。BiZiMoのようなタブレット端末を前提に動画や資料を設計すれば、受講者ごとの環境差に悩まされにくくなり、運用サポートの負担も軽くなります。
アルバイト中心の現場で「教える時間」を取り戻す
飲食店や小売店のように、アルバイトの入れ替わりが激しい現場では、店長やベテランスタッフが何度も同じ説明を繰り返す状況が起きがちです。基本的な研修部分をBiZiMoのタブレットでの動画視聴に任せれば、人による教育は「実際の接客フォロー」や「個別のフィードバック」など、本当に対面が必要な部分に集中できます。
導入時に押さえておきたいポイント
研修端末としてBiZiMoを活用する際には、いくつか整理しておくと運用がスムーズになるポイントがあります。
- 誰に・どの期間・何台貸与するかをあらかじめルール化する
- 研修動画や資料の保管場所・視聴方法をシンプルにまとめておく
- 端末の返却・初期化フローを決め、次の新人にスムーズに引き継げるようにする
- 労務管理・個人情報の取扱いなど、法的に判断が必要な部分は社労士など専門家へ相談する
労務や個人情報まわりの設計は会社ごとに事情が異なります。判断に迷う部分は自社だけで決め込まず、専門家の助言を取り入れる前提で進めると安心です。
まとめ：研修PCを買い揃える前に、タブレット活用という選択肢を
新人研修やアルバイト教育のたびにPCを買い増ししていては、コストも管理工数も膨らんでしまいます。BiZiMoの回線付きタブレットを研修動画視聴用デバイスとして活用すれば、小規模事業者でも無理なくデジタル教育環境を整えることができます。
店舗・現場・本部のどこにいても同じ品質の研修を届けたい、教育担当者の負担を減らしたい、そんな会社こそ一度検討してみる価値があります。詳しいサービス内容や申込みは、下記のバナーから公式情報をご確認ください。
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